家电售后如何辨别电器的真伪?

辨别电器真假，注意看下面地方：
第一，先看包装箱上是否印有商标或牌号，其右上角或右下角处印有小号字体的R字，例如：SHARPPOR（夏普），TOSHIBAOR（东芝）等等。字母R是英文单词REGISTER的字头，意思是“经过注册”，该产品质量经过该公司的认可，才有权使用这种包装。因此，只要看到“R”字，才可考虑购买，而那些冒牌货则一律没有。
第二，可检查产地的名称。如在电器后盖上有生产国造（如日本制Made in JAPAN)或生产地区（香港制造Made in Hong Kong）的标记，则可区分是本土制造还是子公司的产品。有的家电产品上没有标明产地，可向销售商索要产品使用说明书检查，若该说明书首页印有印刷地点，即可认定该产品是该地半成品加工厂商生产的，如夏普产品的说明书上印有Printed in SINGA PORE的字样，即说明这是在新加坡加工生产的夏普产品。国内正式厂家组装的产品，包装箱上一般没有R的标志，但包装箱上或说明书上应印有生产厂名。那些既无说明书也无合格证的产品切不可购买。
第三，国外的公司大多用其公司名称作其商品牌号，而冒牌货就是盗用这类商标进行欺骗。为了防止上当受骗，购买时要注意产品的外包装上或说明书上标注是哪一个公司生产的，才能确认该公司的产品。例如：以HITACHI为商标的彩电，只有看到它的外包装和说明书有公司生产的字样：HITACHI CORPORATION（日立公司），才能证实是日立公司的产品。此外，原厂家产品的说明书首页上大都印有C标记。字母C为英文copy right 的字头，意为“版权所有，不准翻印”。

如果是厂家售后就会有些内部资料告诉维修人员怎么鉴别是不是厂家出厂的电器。有些厂家在电器里有机身码，这个码可以通过联网查询真伪的。还有就是厂家售后服务人员维修多了就可以看出电器的做工是不是厂家的商品。也可以通过关键部件来鉴别电器真假。

1、看做工。
2、防伪标识。
3、通过客服电话
4、网上搜集。
5、经验积累。
国内消费者维权意识普遍低下，不够团结，消费者协会属于官方机构，作用有限。

这个问题概括面比较大，家电一般从造工方面、性能测试、功能使用、机械强度、说明书的用纸、合格证、标签、条码等等方面去看、查，就可以发现很多问题，现在这社会有些假品牌比真品牌做的都好，从商业注册可以查到。

看商标，正牌的商标像素高 清晰的文字图形，杂牌的意思意思就过了，外壳也一样，正牌的紧凑美观，杂牌的做工也是凑合，一个在意细节的人，最容易分辨那些，一根马虎的人 就别搞事了