几种情况：1.醉酒者还未办理入住的，一律拒绝入住。2.已经入住的客人喝醉酒回酒店，只要没有影响别人就不干涉。但是要注意，应安排楼层服务员定时进入房间查看，防止客人酒精中毒死亡。3.已经入住的客人喝醉酒回酒店，酒后闹事，先由保安与服务人员制止，不服从管理就报警处理。
