请柜员帮你用临时身份证开户，我们也遇到过这种情况，一般就用临时身份证给人家开户了。更彻底的解决办法是，看原来那个人在银行还有没有账户，如果客户编号下没有下挂账户且多年未发生业务，是可以根据客户出示的户籍证明及身份证件把客户编号改过来的，但是一般柜员不敢给你做后面的交易，风险性太大，搞不好就下岗。建议你使用前一方法。
因为您是在工建农办理银行卡被告知身份证重号，要不就是银行录入别人身份信息的时候录入错误导致和你的一致，要不就是当地的派出所户籍信息出现问题！建议首先去当地的派出所咨询
二代身份证与一代证是不可能重号的，因为二代证是18位，一代证是15位，怎么会重号？
去户口所在的派出所咨询
你在开玩笑吧，二代证是18位，一代证是15位，怎么会重号？
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