1.文件的分类：纲领性文件、程序文件、作业文件、记录文件、外来文件（包括法律法规等）
2.文件的编制、批准和发布
3.文件的编号标识：比如SP/-0-2012
4.记录的编号标识
5.编制公司受控文件清单
6.文件的发放和回收
7.文件的更改
8.文件的管理
9.文件的作废和销毁
10.外来文件的控制
11.文件的评审和更新
1）文件有受控标注；2）文件有标准号、批准人等信息；3）文件有发放回收记录；4）文件内容有变动时要进行审批；5）作废的文件要有作废标识；6）要有外来文件清单；7）文件不要划改涂改；8）文件引用的法律法规要是最新版的………………
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