没设置好，重新设置无线路由器。
需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。不会弄的话打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复——立即修复后重启电脑就行了。
先要确定你的宽带是正常的，这个问题只有三个原因了，
连接的网线有问题
网卡驱动有问题
网卡是坏的，
既然是新电脑，那就排除是网卡下了的问题，
网卡驱动没安装
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