您好，感谢使用三星产品！
根据您描述的不能连接电脑的问题，请尝试以下方法操作：
1、将kies软件卸载后重新安装
2、手机的USB调试保持关闭状态
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
可以刷机不是连接就成功了吗？你想要用USB连接电脑干什么？
我也遇到过类似情况，防火墙、驱动、重启方法用尽。直到我发现我拿错数据线了。我居然拿之前丢了的手机的数据线接在现在的手机上。。。。你看看有没有拿错别人的手机数据线或者之前没扔的丢失手机数据线。。。
打开设置--应用程序----开发，勾选USB调试
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