重新下载一个explorer来用一下看看效果怎么样？其实像你这样的情况，原因有很多的；要有针对性地解决问题，首先要从查原因入手。从出现黑屏之前的近期电脑使用过程来查比较好查的。
比如：激活失败，一般是黑屏，当然了连鼠标也是不会出现的。
再比如：有时候，桌面图片的格式或分辨率不兼容也会导致桌面显示的不稳定，甚至黑屏。
还有就是，电脑屏幕的自身分辨率重新设置到最低看是怎么样的效果。如果可以的话把刷新率调低一点，颜色质量也调低一点。不过可以通过任务管理器来打开软件的话，一般跟硬件没有多大的关系了。
当然了，如果是中毒的话，那就不用说了，中了千奇百怪的毒就会有千奇百怪的现象。而且文件被破坏或修改之后，即使把毒杀了，还必须做文件修复这一步，要不然还是无法正常工作的。实在不行，在安全模式下，用不同的最新杀毒软件再查杀一下。
根据你的描述，应该是操作系统explorer.exe 被非法关闭或者操作系统发生严重错误，导致计算机卡死在桌面，中毒的可能性比较大，其次就是操作系统安装了流氓插件等，被感染恶性木马而导致系统呈现如此状态。根据你最后的描述，用热启动方式可以恢复到重新登录操作系统界面，那么这样的情况，一是你的计算机必然中毒太深，系统文件被破坏出现类似情形。二被装载了远程操控木马软件，系统被卡死在系统登录后进入操作系统时的界面里，请注意被挂载到驱动上的木马软件，是很难被杀毒软件查询到的，所以请重新杀毒，并且在安全模式下用最新病毒库的杀毒软件进行全盘杀毒，希望能够帮到你！
是不是盗版WIN7或8？激活失效黑屏了，如果这样在此状态下能成功激活估计百回不足一次，只能把你要备份的备份，然后重装系统
你用的应该是破解版的windows吧、然后经常用360修复漏洞打补丁是不是、把重要的东西备份好、从新做个系统 就没问题了、不要总是打补丁、没什么好处的
是黑了还是只有桌面个鼠标。 图标什么的都没有？
除了没桌面还有什么问题，其他使用还正常么
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