购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里;退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定,各大银行由于规定不同的原因,退款时间不尽相同,一般15天之内退回支付银行卡。若15天后未返还,请拨打12306客服进行咨询。
关于退票的相关规定:
1、旅客开始旅行后不得退票。但是,列车出具的旅客运输记录因伤病不能继续旅行的,可以退还收取的车费与区间车费的差额,并可以核收退票费;区间不足最小里程的,应计算最小里程;同行也应计算最小里程。
2、凭“行”章退票时,请先办理行李变更。
3、开车后改签的车票不予退票。站台票不退。
4、铁路运输企业必要时可以临时调整退票方式。请咨询当地车站或留意车站公告。
扩展资料:
退票费收取规则:
1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
参考资料来源:百度百科-火车票退票
就是返还到你在网上买票交易的那个账户里面,各大银行的返还时间不一样,一般都是会在24小时之内处理完成退款的。
您好:
网上订的火车票需要
先取
票,然后到
退票
窗口退票即可,如果您乘坐的列车已经发车,则不能退票,但是在24小时内可以
改签
,改签后不能退票。
祝好!
窗口买的火车票网上不能退票
纸质车票只能在售票窗口退票,窗口买的是纸质车票和12306已经换取的纸质车票都只能在售票窗口退票