你打印照片的原稿要是黑白的，出来的就是黑白的，原稿要是彩色的，你仅用黑色打印，就是灰色的！是在打印机属性里找仅黑色打印！
可以尝试以下操作：
1.电脑左下角点击“开始”->“设备和打印机”或“打印机和传真”，鼠标右键点击使用的打印机图标选择“打印首选项”->“主窗口”->“高级”，确保所选择打印纸类型与实际所使用纸张一致。
2.打印质量选择“优质”或更高。
3.取消“高速”。
问题是这个打印机是彩色的还是黑白的。如果是一般激光打印机的话，打印的就是黑白两色。有些彩打还有更换墨盒的要求。楼主检查一下，看是什么问题。
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