1、首先，如果不到1年可以凭购货小票去售后可以免费更换一个新的。
2、因为火红点锅体是仿生学原理制作，是有部分荷叶的材质，属于纯天然材质无毒无害，这个也是进过国家质量检测中心检测认证的产品。这个顾虑您可以消除。
3、红点起来应该是没使用护锅铲，在这个使用过程中一定要使用原配的护锅铲，首先说材质，那个不是朔料的，那个的材质是食用硅胶，是属于耐高温的，这个材质和婴儿奶壶的奶嘴的材质是一样的额。
如果您没有使用一定是因为，你所顾虑的关于高温问题，油的裂解温度（冒烟点、标准大气压）最低的是调和油185°最高的是动物油脂240°，硅胶产的耐高温温度是800°，所以不会烧坏，那个您可以用打火机烧一烧都没有关系的，您可以试一下。
火红点只是杜邦公司一种专利特富龙涂层技术，特点就是遇高温会变色。一般而言特富龙不粘涂层使用寿命在两年左右，事实上按中国人的烹饪习惯基本上一年甚至更短的时间就会脱落，如果仔细看说明书，你会发现其中有两条：1、不建议热锅冷水冲洗；2、不能用尖锐锅铲。这是涂层的物理特性决定的。至于是否有毒，目前还不用担心，毕竟这玩意在国内外经历了几百年上亿消费者的使用经历。
买个美的的IH磁热锅就行了，不生锈无涂层的，我自己家就是用这个的，一般卖锅的说，不粘锅，无油烟都是假的，不粘锅的都是涂层很厚的，无油烟只要你把温度控制好，什么锅都可以无油烟，
我觉得还是普通的铁质炒锅比较安全
苏泊尔火红点锅不仅内部有问题，用三个月到一年半底部那块也裂开无法使用！是质量不好！！！
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