单击“这台电脑”,右键,选择“管理”
1点击“设备管理器”,我们可以看到在“通用串行总线控制器”的下面,有一个设备图标出2.2现一个黄色惊叹号,这就是失灵的那个USB接口。
3右键,点击“属性”。
4可以看到失灵的原因是“该设备无法启动,请求的操作不成功”。
5点击上方的“驱动程序”点击“更新驱动程序”。
6选择自动搜索。
7等待更新完成。关闭。
8回到“设备管理器”(注意,不要在刚刚的“属性”页操作),选择问题设备,右键,点999击“卸载”。确定卸载。
9再选择没有问题的设备,同样点击卸载。(注意:卸载之前要保证“没有问题”的USB接口10上“插有”设备,鼠标、U盘都可以;保证“有问题”的USB接口“不插”任何设备)
11卸载后,由于没有问题的USB接口上插有设备,系统会自动刷新,重新安装。
12若没有自动刷新则重启电脑。
13这样两个接口可以用了。有时2个接口都有问题。按照1~4步,将两个都卸载。
14拔出USB接口处插上的所有设备。
15重启电脑。
16重启后,若设备正常安装,便无问题。