尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.手机关闭usb调试功能（设定-应用程序-开发-usb调试取消），
2.连接电脑kies软件，
3.更换其他电脑连接尝试，如果不能连接，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
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