真心不好。买过几次电动车,只有爱玛质量最差。举个例子,今年3月份买的充电器,上面明显标的是2018年1月生产的,现在9月份,坏了,找卖家,卖家不理,找客服客服也不理,原因是没有收据,买的时候卖家说不用收据看上面生产日期就知道,只要不到一年都可以换。真心祝愿爱玛早曰关门大吉,别在祸害消费者,因为看你们的电话客服人员,就知道你们有多差了,从上到下,就一个字“糟”!
质量差就算了,5月份买的,7月份后轮就咯咯咯的响,开开突然后轮就一点气没有了。
售后服务更差,打全国售后,给了我一个城市售后的电话,城市售后又给了我一个买车地方的售后电话,打第三个电话口气差的要命,要么我叫货拉拉,要么他叫货拉拉,说服务费很高,建议我自己就近随便找个修理店修了,我就近能找到,就不打你售后了,我要但凡有点办法也不会想到你们售后,结果就是电话打来打去,什么都解决不了,而且你在别的维修点修过之后,再出什么问题爱玛就不认了,买的时候说什么保半年轮胎,买完就告诉你,轮胎是易耗品,不在保范围内了。就这种服务态度,我还冲着品牌去买,差不多同样的款式选了爱玛,还比别的品牌贵,就冲这售后服务还不如当时选其他品牌,这种态度~~
不清楚 听说 只是听说 这牌子好像是日BEN独资的 售后我们这都是代理商做的
我也觉得爱玛电动车售后服务最差!
跑路了 没人管了