尊敬的用户，您好！
根据您的描述，建议您重新启动手机和路由器尝试，如果还是出现以上问题，建议更换路由器尝试，若以上问题仍然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
看看路由设置里面的dhcp开了没 是否和手机的有冲突
根据您的描述，建议您重路由器或重新设置一下路由器
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