他的dhcp配置问题,应该配置的时候没有分配dns,查找你们当地的dns是多少,然后在网上邻居右键属性-本地连接属性=tcp/ip属性然后在dns上添加你们当地的dns,之后点确定之后看看。
在command命令下打 ipconfig/all看下DNS的ip地址有没有获得,可能是你借用人家的宽带的路由器有问题。