药店gsp认证现场一般考官会给营业员提什么问题。?

2024-12-22 23:14:42
推荐回答(3个)
回答1:

药房GSP认证现场,一般考官会关注,:第一,你药房的人员健康档案是否齐全,第二,你电脑上各种验收记录是否齐全,随机找出几种药品,都能从电脑上找到进货,验收,记录.第三,关注你药房的硬件,比如面积够不够,空调制冷量够不够,第四,会关注你的进货渠道资料是否齐全,与进货商合同是否到期,等等,当然,每个检查官关注的重点不一样,但,只要你现场态度好,最好是准备好点水果,香烟等,是人,对检查官也是一个尊敬,当然了,如果有关系那就更好..

回答2:

可能是有关药品管理法,药品经营质量管理规范,等相关问题。主要是了解是否做了人员培训。

回答3:

G S P检查员销售员现场提问:
1.销售客户资质?无法取到时如何办?
(批发公司会被问到)无客户资质相关证明材料,不能安装给其销货。严格执行规定,即使顾客有所不满,我们也只能尽量做思想工作,而不能违规发货。
2.企业重点品种及对药品的了解程度如何?
本企业属药品零售企业,实际上并没有什么重点药品,有顾客需求并与我公司经营范围相适应的品种,都会尽量满足顾客的要求。对本公司所经营的品种,我们每个业务员都会做到尽量的熟悉,这样才能给顾客准确的介绍药品。