我的三星手机短信无法打开,按信息菜单,显示信息已停止,什么意思?

2024-11-27 22:56:43
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户,您好!
建议您:
1.关机将SIM卡取出清洁触点,重新安装尝试,
2.开机同时长安左下角菜单键,手机进入安全模式,关机重启查看是否恢复正常,
3.更换其他SIM卡尝试是否出现同样现象,
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置);如果以上信息不能帮您解决建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!

回答2:

一般出现信息停止的通知,都是因为内存不够,造成的软件停止。

清理下内存,重启手机即可。

  1. 打开应用列表,进入设置.

  2. 进入应用程序.

  3. 进入管理应用程序.

  4. 点击清除缓存.

  5. 可以将地图、视频、音乐、浏览器等应用的缓存都清理一次.