打开工行网站,在相应的用户登录下面点击网银助手,找到分步安装方式,安装一下分步安装方式里的第一步和第二步,再重启电脑操作
不知道你用的是什么安全管理软件呢?360还是电脑管家还是其他的?如果安装了,就在用U盾的时候关闭试一下。