您开机的时候按f2,然后选择exit在选择load开头的,回车确定f10保存退出,要不就可能是机器问题
这款电脑可以进行自我检测,方法是开机出现dell logo的时候按F12,多按几次,出来的菜单选“Diagnostic.....”进去就是逐项自动测试,LZ试一下吧