您好，感谢您选择惠普产品。
建议在3050上打印脱机菜单页，打印机就绪的时候，按一下对号键，然后按方向键找到report菜单，按对号键进入，然后按方向键找到menu stucture ,按对号键就开始打印了。
如果脱机打印菜单图，就出现上述问题，首先检查纸张，要使用80g或者75g标准打印纸张测试。
如果换纸测试也不行，对打印机恢复出厂，在打印机面板，按“菜单”键进入，向左键找到service，按“菜单”键进入，向右键找到restore defaults按“菜单”键即可。
如果问题依旧，说明硬件可能性比较大，或者搓纸轮，或者是机器控制时序方面有问题，具体要维修中心现场检测确认一下了，
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&docname=c02068671
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如果时间用的比较久了，可能是继电器上的海绵胶老化了，拆开清清就好了，具体流程上网查查，我就是照着上面做的，暂时修好了，而且如果线路不会拆也没事，面板不一定要拆，把边上的金属条拆了就行，一共拆4个螺丝解决的事。
纸张没放好，打印驱动有问题，重新安装驱动，重启电脑和打印机
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