飞机起飞前1-2个小时带上身份证到机场服务台办理登机手续，领取登机牌即可登机，不需要凭机票登机。一般说的机票就是行程单，主要用于报销，索取行程单有2种方法：（1）登机前或下飞机后到航空公司服务台打印行程单；（2）返程后7天内登录去哪儿网“我的机票-订单详情”查找代理商客服电话，并致电索取行程单。
客票现在都是电子客票，行程单是报销凭证。
回答1，无论去程还是返程，在乘机当天凭订票时所留有效证件（如身份证等）在机场柜台换取登机牌即可。
回答2，取机票指的是行程单，您不需要报销可以忽略，一般都是建议客人提前2小时到机场换取登机牌，有的航司提前半小时或其他就不给换登机牌了，怕影响您登机。
纯手打，希望可以帮到您。
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