直接打电话给支付宝客服说明情况，唯一客服电话95188转人工客服处理
这就是你的不对了，上传和别人聊天的图片就是侵犯了别人的隐私权，这就是违反规定的，别人举报你是正常举报，根本就不是你所说的恶意举报。
官方核实确实已经违反相关规定，给予账号封禁的处罚，这是合情合理也合乎逻辑的。
这种情况下只能等待官方解封，到时间后就会自动解封了。你也可以致电支付宝官方，咨询是否有其他办法可以协商解决。
不论是否属于恶意举报，一旦举报被受理，官方即会对账户进行审查。若发现举报内容属实，即会对账户采取相应措施。
无法上传凭证，实质是已无需再上传凭证。此情此刻，也无需再联系举报人，举报人对目前状态已无任何改善作用。真正有权对账户采取措施的并不是举报人，而是支付宝官方。
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