你好，软件的问题，建议直接在qq通讯录选择云端备份，或者你把软件卸载重新卸载安装。望采纳
可能是你的QQ同步助手记住了账号和密码，你再次备份的时候没有注意而上传到了云端
您好，请问您手机是什么型号，系统版本是多少，使用的同步助手的版本是多少，以便我们帮您解决问题。谢谢~
