商家同意了当然可以退了。一般情况包装盒丢了确实退不了。
您好一般说来，这种情况是不能退货的如果你已经在退货申请里面说明，没有包装盒，商家仍然同意退款，当然可以退如果没有给商家说明白，则不可以退货祝你好运
