这个是系统问题咯，要重新安装系统的。不然的话建议你下载个驱动精灵或者什么电脑管家之类的软件，检查一下有没有少去驱动或者有什么恶意软件，在用杀毒软件全盘过一遍，不行的话就要重做系统了，起凡我玩了好多年了，只要配置可以，没有出过问题。
游戏文件损坏？建议重下一遍试试
卸载重下试试
问下是不是在进游戏前连接白屏?
我是win7，我也遇到过这种情况。不过我重新安装之后就好了。
重装显卡驱动，重装flash player11。安装Adobe flash 控件。
如果还是白屏的话。我没办法了。。。。
祝你早点玩上吧。
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