您好，根据您的描述，我们建议您尝试备份数据恢复出厂设置，如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
服务中心信息：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
感谢您的支持，祝您生活愉快！
USB接口的原因，你拿去维修一下就好。
LZ你的问题得到解决了吗？我这几天也出现过，但是没管它又没什么事了。请问这个是什么问题啊?
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