1、网络问题
比如WiFi/移动网络信号不好，可以尝试切换网络排除下。比如WiFi不行，试试4G网络，先看看是否是网络的问题。
如果网络确认没有问题，那多半是设置有问题，包括手机设置和微信设置，手机设置只要看看是否为微信开启了WiFi/移动网络权限。
2、微信设置问题
排除了上面的可能，接下来就需要检查下微信消息提醒设置了，在新消息提醒设置中，检查一下接受新消息通知、接收语音和视频聊天邀请通知、声音等开关是否开启了，将这些全部开启就可以了。
一般来说，完成以上设置，微信就能正常接收消息，如果不行，建议检查手机的隐私设置，看看是否屏蔽了微信的提醒功能，另外检查下手机是否安全了一些安全软件，对微信提醒进行屏蔽，实在不行，建议卸载微信，重装一下应该就可以解决了。
扩展资料：
微信常见故障检修：
故障现象：微信无法加载图片
1、可能是由于网速的问题，看一下手机网速，手机网速太慢往往就无法显示图片，这个也是最常出现的无法浏览微信图片的原因。可以选择耐心等待图片的显示，或者去比较宽阔的地方，等到网络比较稳定的时候再行查看。
2、更改网络接入点，将手机网络接入点的名称修改，如将cmwap改成了cmnet，或者其他，可以自行尝试一下，换一下网络接入点也是解决此类问题的一个好方法。
3、可能是由于使用微信太长时间，微信存储空间可能就会在不知不觉间被填满，这就会影响到手机微信浏览图片的功能和速度。可以清理微信存储空间；
4、设置节省浏览模式有的手机可能因为设置的关系或者是软件的关系具有设置相应图片是否显示的功能，如果用户设置了在使用流量情况下无图片的模式，那么自然也就看不到图片了。建议自行查看手机设置；
5、有时更新了微信版本，就出现了无法浏览图片的情况。这个可能和选择软件的版本以及安装设置方面有问题。如果发现自己的微信无法使用，建议检查和安装微信；
1、手机SD卡质量不好导致数据丢失，也许换个好点的就好了。
2、重新安装，看一下手机管家是否把微信隐藏起来了，重新登录就行。
3、有可能清除了微信的记录，可以自己看看微信里面的软件设置。
（1） 清除微信记录的方法：设置~通用~清空聊天记录，点击清空，就清除全部记录了。
（2）恢复记录的办法：
刷机或者换手机，安装最新的微信软件，下载方法不再罗嗦。安装完后，先不用进行内容的恢复，而要先登录微信上线。会发现漂流瓶、聊天记录等等都没有。
登录账号后点击“设置”，然后选择“退出登录”，就恢复记录了
望采纳！！！
若手机微信无法接收信息，请参考以下内容：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新微信版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
是因为微信退出了，你再进入一次，就能收到信息了。
微信系统没与更新
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