尊敬的三星用户,您好!
建议您
1.点击设定-显示-屏幕超时-选择,
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设定);如果不能帮您解决,有可能是手机内部软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
这个是系统问题,正常是进recovery,做一下双清就可以解决了,但是你手机上的数据会全部丢失!
双清方法:
关机状态下,音量上键+HOME键+开机键,三星LOGO跳三次放手,就会进入recovery。
然后选择两个wipe 开头的,第一个是清空分区。。第二个是清空缓存!两个都是选YES。(音量上下键移动光标,HOME键确定,如果你是4.0的系统,那就是开机键确定了)。
两个WIPE都昨晚之后选择第一个 reboot system now重启开机!!!
如果这样还是不行只能刷机了!!!
百度知道团队:android团队为你解答!
三星黑屏能接电话其它功能都正常, 我的手机是水货的,用手捏住开关机的位置,也就是水货天线下面一点,屏幕就能显示,但每次操作都很麻烦, 拿到维修处说屏不得行,,,叫我先用起,确实不得行来换个屏. 我想死马当活马医了,因为这种情况是屏显后面的排线接触不良造成的.(不是主板上的那个哟)
是外屏与中间的一个. 我把机子拆了,把主板下了,只剩屏幕总成, 然后在捏住数据线位置,向里面滴了两点502胶水,把前后的屏粘住了,就可以用了(便能管好久,还没试过,但我的机器暂时恢复正常 了) 不晓得拆机的,你先到维修点看他们如何拆得,用心记到就行了.
注意: 这种方法只能先试一下,你天线那个角的玻璃屏是不是有点松,贴得不紧,然后捏住开关机的位置把屏幕压紧,再按关机键. 如查显示就是这个问题了.......... 都是被奸商逼的自己动手了
其它的黑屏本人就不晓了, 这个是我机子的问题
建议去修理店看看。