没有货的产品必须要及时下架。不然就是无货空挂买家是可以投诉的。。。。但是我相信99%的买家都会理解的,他是当天拍的。你第二天就联系过了他。希望你没有点发货。。。。旺旺给他留言说明下情况吧。(还有你跟他打过电话告知了无货。多道歉。如果不是恶意的话毕竟也耽误了别人的事情不~)还有,买家拍下付款。你和他直接就产生了交易行为。这就是一份交易合同。。。淘宝规则就生效了
多多和买家沟通吧祝你好运