安装HP打印机时显示RPC服务不可用，怎么办？

远程过程调用 (RPC) 是一种协议，程序可使用这种协议向网络中的另一台计算机上的程序请求服务。由于使用 RPC 的程序不必了解支持通信的网络协议的情况，因此 RPC 提高了程序的互操作性。在 RPC 中，发出请求的程序是客户程序，而提供服务的程序是服务器。
RPC 中处理 TCP/IP 上的消息交换的部分存在一个缺陷。错误地处理格式不正确的消息会导致出现错误。这种特定的错误会影响底层的 DCOM 接口，此接口侦听 TCP/IP 端口 135。通过发送格式不正确的 RPC 消息，攻击者可以使一台计算机上的 RPC 服务出现问题，进而使任意代码得以执行。
远程过程调用 (RPC) 是 Windows 操作系统使用的一个协议。RPC 提供了一种进程间通信机制，通过这一机制，在一台计算机上运行的程序可以顺畅地执行某个远程系统上的代码。该协议本身是从 OSF（开放式软件基础）RPC 协议衍生出来的，只是增加了一些 Microsoft 特定的扩展。
RPC 中处理通过 TCP/IP 的消息交换的部分有一个漏洞。此问题是由错误地处理格式不正确的消息造成的。这种特定的漏洞影响分布式组件对象模型 (DCOM) 与 RPC 间的一个接口，此接口侦听 TCP/IP 端口 135。此接口处理客户端计算机向服务器发送的 DCOM 对象激活请求（例如通用命名约定 (UNC) 路径）。
为利用此漏洞，攻击者可能需要向远程计算机上的 135 端口发送特殊格式的请求。
减轻影响的因素：
为利用此漏洞，攻击者可能需要拥有向远程计算机上的 135 端口发送精心编造的请求的能力。对于 Intranet 环境，此端口通常是可以访问的；但对于通过 Internet 相连的计算机，防火墙通常会封堵 135 端口。如果没有封堵该端口，或者在 Intranet 环境中，攻击者就不需要有任何其他特权。
最佳做法是封堵所有实际上未使用的 TCP/IP 端口。因此，大多数连接到 Internet 的计算机应当封堵 135 端口。RPC over TCP 不适合在 Internet 这样存在着危险的环境中使用。像 RPC over HTTP 这样更坚实的协议适用于有潜在危险的环境。
这是一个缓冲区溢出漏洞。成功利用此漏洞的攻击者有可能获得对远程计算机的完全控制。这可能使攻击者能够对服务器随意执行操作，包括更改网页、重新格式化硬盘或向本地管理员组添加新的用户。
要发动此类攻击，攻击者需要能够向 RPC 服务发送一条格式不正确的消息，从而造成目标计算机受制于人，攻击者可以在它上面执行任意代码。
防范来自 Internet 的远程 RPC 攻击的最佳方法是：将防火墙配置为封堵 135 端口。RPC over TCP 不适合在 Internet 这样存在着危险的环境中使用。
此漏洞是由于 Windows RPC 服务在某些情况下不能正确检查消息输入而造成的。如果攻击者在 RPC 建立连接后发送某种类型的格式不正确的 RPC 消息，则会导致远程计算机上与 RPC 之间的基础分布式组件对象模型 (DCOM) 接口出现问题，进而使任意代码得以执行。

控制面版－－－管理工具－－－服务－－printspooler双击打开－－－你会看到启动类型和状态两个选项，保证启动类型为自动，状态为启动就可以，一楼说了这么多的好的知识，我们普及普及吧，佩服，谢谢！

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