您好，建议您： 1.先通过FN+开机键运行戴尔随机硬件诊断程序；2.如果检测硬件报错，联系售后处理；如果检测通过，建议您尝试开机按F8进入系统高级菜单选择“最后一次正确配置”或者“安全模式”测试机器是否存在蓝屏问题；3. 如果安全模式无法进去，请修复或者重装系统。
显卡驱动问题，用驱动精灵升级显卡驱动，就好了
