您好，有可能是复位电路的问题，建议联系4008123456，派专业的工程师上门解决。机内有高压部分，请勿自行操作。
忍了吧，牌子本身不是多好的牌子，还是云电视，其实电视就是电视，但要加入了太多的和电脑、U盘等设备连接的东西就容易坏。
我10月1日买的43寸3390-3D也是这样,经常自动关机,打了客服电话说是只要过了15天就不给换了,气得我和他大吵了一架,说要到商场去投诉,才勉强说帮我换一台新的,后来我在网上查了,TCL的就是会这样,真怕他换一台还是会经常关机,可怜我的4千多块银子,白白地买了个破电视,真是气死我了.希望要买电视的同学能看到我的帖子,买TCL的时候要慎重啊.
你是上网看视屏关机吧
他视屏信号默认收模拟信号，如果没有，他就定时15分钟关机。
只要把信号调到av1就解决
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