这个问题不太好定性，但确实很奇怪，合同这东西肯定要交给你的，听你的描述好像有点猫腻，首先，你可以让银行把运单号告诉你，到网上查下看看签收情况如何，同时要求银行落实寻回寄出的邮件；其次，在未取回合同正本前，要求银行提供借款合同、抵押合同、保证合同的复印文本并加盖农行的印章留存。一天没拿到合同，你就咬着银行的人不放就是了，邮寄的东西肯定是有单有据可供查询和寻回的，如果他就是不给那就天天打农行客服电话去投诉。
这个赶紧拿着身份证去大堂咨询补办
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