酒店管理专业中什么叫贴身管家?

2024-12-23 10:56:20
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回答1:

即为酒店住客(高职位高财富等住客)提供一对一的24小时随叫随到的全过程全方位服务。
类似仆人、侍从。
但是,对高星级酒店中的贴身管家的任职要求很高,既要熟练掌握酒店对客服务的综合技能(包括语言、前厅、客房、餐饮等),自身还必须是绅士、淑女,要具有很强的服务意识,熟知世界品牌奢侈品的特点与使用方法,等等。
所以,要成为一名合格的贴身管家不容易,要经过多年的磨练积累。