(一)选择案例类型
案例也叫个案或实例,是指用一定的视听媒介,如文字、录音、录象等,所描述的客观存在的真实情景。它作为一种研究工具早就广泛应用于社会科学的技术调研工作中。人们往往把案例归纳为描述评价型与分析决策型两大类。描述评价型案例描述了解决某些管理问题的全过程,包括其实际后果。这样留给学生的分析任务只是对其中的做法进行事后分析和评价,以便从中取得一定的经验和教训。而分析决策型案例则只介绍了某一待解决的问题,
由学生去分析,并提出对策。很显然,在培养学生分析、解决问题的能力的功能上分析决策型案例在优于描述评价型案例。
(二)案例教学目的
案例教学的目的主要就是培养学员的独立工作能力。这个工作能力有着广泛的内涵,概括了学员今后管理职业生涯中所需的一切主要能力,包括:
1、培养学生自学能力(快速阅读、做扎记、抓要点、列题纲、查资料、演绎与归纳、计算等);
2、培养学生解决问题的能力(发现与抓住问题、分清轻重主次、原因、拟定针对性的各种解决问题的方案、权衡与抉择、总结与评估等);
3、培养学生人际交往能力(书面与口头表达、辩论与听取、小组的组织与管理等)等待各方面。
(三)案例分析的主要环节
1、阅读案例,个人分析;
2、小组讨论,形成共识;
3、课堂发言,全班讨论;
4、总结归纳,内化提升。
(四)案例分析的要求
1、就是要对所指定的将供集体讨论的案例做出深刻而有意义的分析,包括找出案例所描述的情景中存在的问题与机会,找出问题产生的原因及问题间的主次轻重关系,
拟定各种针对性的备选行动方案,提出它们各自的支持性论据,进行权衡对比后,从中做出抉择,制定最后决策,作为建议供集体讨论;
2、以严密的逻辑、清晰而有条理的口述方式,把自己的分析表达出来;
3、在案例学习中还要做好学习记录;
4、对撰写案例的书面分析报告的看法与要求。
(五)案例分析的考核
1、具体考核标准要求答出分析案例时所用基本理论的主要观点,并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。同时还要注意分析过程的充分性、逻辑性和完整性。
2、考核方式
(1)由本课程责任教师安排,进行小组讨论、课堂发言,或提交书面报告,并记入平时成绩;
(2)完成作业中的案例分析题,记入形成型考核成绩;
(3)完成期末考试中的案例分析题,记入终结型考核成绩。
1,安西尔采取是以生产为中心(或者叫任务型)的领导方式。这种类型的领导者集中精力注意完成组织的任务,却很少关心和注意下级员工的需求和士气,为了达到完成任务的目标,领导者更多的是靠职权的行使来使下属服从。
2,团队士气不会高。可以结合马斯洛的需要层次理论来鼓舞士气,满足员工被尊重的需要,加强员工的归属感等。
不自重者,取辱。不自长者,取祸。不自满者,受益。不自足者,博闻。
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