您好，您可以尝试在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。
您好！1、您进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到录音并清除数据试试的哦。2、您可以重启一下手机试试的哦。3、您进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦。该操作不会丢失手机的数据的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
