你可以用你发货回去的单号查看物流，然后截图给卖家，就说卖家已经收到货品了，如果卖家不肯给你退钱的话，你就告诉卖家你要维权或者投诉，卖家这时候一定会给你个答复的。希望对你有帮助。。。。
马上申请退款
并输入寄回快递单号
如果卖家不理，可申请淘宝小二介入处理
你退货之前有没有和卖家沟通过？如果卖家同意退货，你退完货就点申请售后，把你要退货的原因写清楚，卖家那边同意退的话系统会提示你把退货单号填上，如果卖家不同意你也可以把你的情况写清楚后等待淘宝系统做处理，或申请淘宝客服介入。
您好，有没有走淘宝流程退款退货的，你可以留好单号跟淘宝聊天记得，问下淘宝小二有什么办法。
联系淘宝小二，可以可以给你直接退款的，我就遇到过一次
有自动退款呀！
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