问下关于新《消法》对于网购易碎品破损问题的规定

2024-12-16 09:52:39
推荐回答(4个)
回答1:

你说的这种情况,就是应该归你来赔偿,客户在那买的商品,到家以后才发现,已经碎了,那就说明,你卖的产品质量不合格,任何人买一个商品都不能说买一个坏的回去,所以这个还是应该规定赔偿,淘宝上很多家都有这个承诺的,产品睡了包赔,因此,你就在包装上下功夫,如果你底下用泡沫,把这个朋友包住,的四周再用一些,充气的塑料袋,整个包装好,一般就不会碎的,其实,买家买到手以后,不排除有的人没拿住,掉地上摔碎,但这种情况很少,因为买家买回来的时候也不想插手破损的,所以在从包装中拿出来这个花盆的时候都是小心翼翼的,多数都是因为,快递运输过程中导致的这个小,花盆碎了,快递在运输过程中你也应该知道,几乎就是,一顿,乱扔,所以,你的包装不好就很可能导致滑坡,首先要从自身找原因滑坡装好,不管是新的叫法还是旧的笑话,客户买的商品你必须保证完好无损。

回答2:

如果是由于产品质量原因造成的破损,那么你应该赔偿。

回答3:

新消法规定,网购有后悔权,7日内无理由退货,所以万一存在破损,即使不赔偿也可以退货的。现在有些商家是“破损补寄”,不过普遍都是签收后若有问题都可以协商赔偿或退换货的,若是破损不赔偿也会对您的商誉造成很大的损害的。

其实店主应该是对每个买家都要再三提醒要先验货,这样可以避免很多纠纷的。

回答4:

新消法规定,网购有后悔权,7日内无理由退货,所以万一存在破损,即使不赔偿也可以退货的。现在有些商家是“破损补寄”,不过普遍都是签收后若有问题都可以协商赔偿或退换货的,若是破损不赔偿也会对您的商誉造成很大的损害的。
其实店主应该是对每个买家都要再三提醒要先验货,这样可以避免很多纠纷的。