您好：
很抱歉是产品给您带来不便。根据您的描述，请您确认以下信息再与我们联系，以便为您做出准确的判断：
1.请您检查家中水源是否正常、水龙头是否已经打开，水压是否偏低。
2.详细描述您的操作过程（对洗衣机的具体操作，选择了什么程序）。
3.确认显示屏上具体的提示，有无错误代码显示。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
看一下进水是否到位，有没有显示什么代码，，
电容有问题~
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024