1、你双击桌面其他程序是否可以打开，以排除是否中毒；
2、如能打开，则有可能是你3DMAX桌面快捷方式没有正确关联，解决方法：先删除桌面3DMAX图标，然后点开始---程序---找到3D max 2012图标后右击-----发送到--桌面快捷方式， 重新双击此图标应该可以打开了。
如上述步骤仍打不开，则重复第2步，找到3D可执行程序图标时，右击---属性----查找目标，即可进入程序文件夹内，再找到该程序图标，双击运行即可。如此什么原因不能运行，一目了然了。
希望能帮助到你~
系统优化时关闭了3dsmax相关的启动项或服务；
也可能是安全软件拦截了相关服务的注册过程；
注册信息过期或被删除也有可能。
试试把C:\用户\用户名\appdate\local\autodesk\3dmax这个文件夹删除，然后再启动。
重装系统 或者 重新下载一个安装包
有没有中文路径
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