一般来说是还没有卸载干净,建议把所有的ituens的都卸载掉,然后在装试一试,如果还是不行那就重装系统或者弄虚拟机,多半就可以解决了.望采纳,谢谢
1,用360把注册表清理干净,删除相关itunes文件夹2,去官方下更高版本itunes