您好，
1、手机如果需要使用某些软件，是需要软件与手机硬件匹配才能使用的，您如果在使用某一个软件的时候无法使用，那么很可能是不兼容，最好就是换个别的版本，或者直接换别的软件，因为不兼容的软件不管怎么操作也是无法在手机上使用的。
2、如果您想玩某一个游戏或软件，需要硬件配置满足该游戏或软件的最低要求，所以需要您找到符合该型号CPU的数据包，就可以运行此游戏或软件了
3、手机根据型号不同，手机配置不一样，您可以查询下您手机的硬件配置，然后上网搜索下有没有支持您手机配置版本的“乐安全”软件，有的话就可以支持使用希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
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