1、先排除路由器等网络设备是否损坏；2、如果在确认网络设备完好（如电脑可以正常上网），则确认智能电视网络链接的硬件故障； 由于智能电视没有单独的网卡，可能全部集成在主板或者是网络板中，所有应该致电售后，更换主板或网络板。
呵呵，更换网卡吧
雷劈，楼主牛人！莫非楼主在家里练掌心雷来着？
