尊敬的三星用户,您好!
正常情况下,该机在充电过程中右上角电池图标显示在走动,电池内有一个小闪电标志
建议您:
1、将手机关机重启,重新尝试充电,
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置),然后尝试充电,
如果以上信息不能帮您解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!