您好，感谢您使用三星产品。
ROOT权限是手机重要的内核中枢﹐它可以访问和修改手机的所有文件，如果擅自修改﹐将会影响到手机的稳定﹐还容易被一些黑客入侵﹐对手机将构成严重的危害﹐直接影响手机的使用。因此如果发现手机安装使用了root修改文件，对此造成的不良现象，应属于人为原因造成，按照保修条例，不予以保修。
希望以上解答对您有所帮助。谢谢！
你可以到力卓论坛里面去下载一个带已root的ROM按教程重新刷一次机，或者下载已root的内核刷一次内核也可，你可百度一下。
刷机失败就变砖咯，不过也能刷回来·要ROOT下载个刷机精灵或者卓大师都可以一键ROOT。要刷机前最好看看手机是否己经解过锁的。。没解过的不要随便刷，很容易变砖的
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