先安装驱动，如果以前使用过指纹，现在BIOS里面把指纹的记忆清楚，在重新设定新的指纹，不然你是设定不了新指纹的，我的是T420，就是这样弄好的
您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。
去官网下载对应的驱动跟使用软件安装后从起，打开客户端就好了
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