我买了个惠普的g4-1302AX,买的时候装了个WIN7的旗舰版，回来后更新驱动，但是触摸屏的驱动始终更新不了。

我也是这款！建议把你安装的驱动卸载了！重装！建议不要用驱动精灵什么的！ 那是第三方的软件,更新的驱动不一定准确！原配的最好！

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.您可以尝试双击触摸板左上角的小圆点附近右下角45度左右的位置来实现开启或者关闭触摸板的功能。
2.也可以查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用或者启用触摸板测试一下；如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，建议先安装触摸板驱动。
3.关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

买的时候一定给了驱动盘 就是写的什么drives的盘 放进去 一般有个网页时说明的 说了触摸屏的驱动是哪个 你安装就行 最好等2天WIN7稳定了再安装 如果不行那就是硬件问题了 送修吧

你下个驱动精灵网页版，然后安装所需驱动，安装完成后重启计算机，应该可以了。

你买电脑有没有随即附送驱动程序盘？我的联想就送了，照着驱动程序盘安装就行了