进安全模式杀毒,如果不行,建把C盘重要的资料转移到其他的盘符中,重装系统补:::病毒可能 不在C盘,可能在其他的盘中,你重装后,不要打开其他的盘符,,先进安全模式,扫描一下其他的盘,查一下有没有病毒,
开机按F8,进入带有网络连接的安全模式,然后用360清理流软试试:www.360.cn
等看高手解决