话务员一般是干什么的,如果想做播音员 或电台dj会有帮助吗?

2024-12-23 05:49:54
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回答1:

哈哈,不是一个概念的啊,话务员一般是接线员,一个单位的总机,外面有打电话进来不知道分机号,你告诉你家,跟人家对下话,或者什么单位的客服,接个投诉建议什么的,不一定有多高的学历,可能高中毕业就能干,但应该有比较强的交流能力跟人对话,这是话务员。广播电视的播音员 DJ一般是传媒学院,播音与主持专业毕业的,有很强的专业知识,艺考,必须有普通话等级证还有什么证的。两个工作完全不一个概念,干得工作完全不一样,虽然都是说话。

回答2:

没有专业上的帮助,但是可以锻炼普通话。话务员就是打接电话,记录问题等。