你能确认你家的网线和网线接头都没问题吗??提示WAN口未连接就是提示你的网线可能有故障,比如线断了或者接头没做好!请用测线仪检测 .如果网线连电脑上可以正常虚拟拨号上网,但是连上路由器就不行,那就肯定是接头和路由器接触不良,请换个质量好点的水晶头.
从你的状况看来应该问题出在你的电脑上，因此建议你下载一个驱动精灵，根据驱动精灵的要求来更新你的网卡驱动。然后找到“网上邻居”右键，属性，找到本地连接，右键，属性，找到下面的选项卡中的INTERNET协议版本4（TCP/IP），选中，点击属性，将地址全部设为自动获取试试看~
如果有效，请采纳哟亲~
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